Formation protection des commerces et artisans

Réglementation

• Définition du vol à l’étalage et de la notion d’agression
• Cadre juridique de la légitime défense
• Droit d’interpellation et mise en œuvre
• Réglementation concernant la fouille et la palpation
• Procédure de plainte et l’intervention des forces de l’ordre : contact / prise en charge

Moyens de protection

• Prévention -dissuasion
• Surveillance
• Moyens d’alerte et réactions
• Dispositifs matériels et électroniques, alarmes, vidéoprotection
• Contrats d’assurance

Moyens d’intervention

• Possibilités légales
• Gestion du stress et mise en sécurité
• Comportement des voleurs dans un contexte de flagrant délit
• Modes opératoires de vol en boutique/magasin ou sur les personnes
• Aborder un agresseur ou voleur
• Gestion de l’usager/client ayant subi un vol ou une agression
• Réglementation relative à la prise en charge d’un individu
• Aide psychologique

Utilisation optimale des aides publiques à la sécurisation des commerces

• Nature des aides
• Moyens envisageables et tarification
• Prise en compte des coûts d’entretien et de fonctionnement
• Conseils d’utilisation – étude de votre entreprise